ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การจัดการบัญชี วิธีฝาก-ถอนเงิน และการเข้าใช้งานบนมือถือ เราจึงรวบรวมคำตอบไว้ในหน้าเดียวเพื่อให้คุณไม่ต้องเสียเวลาติดต่อซัพพอร์ตในเรื่องพื้นฐาน สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามที่ถนัด แต่ละช่องทางแสดงหมายเลขปลายทางและขั้นตอนยืนยันไว้บนหน้าฝากเงินโดยตรง ส่วนการถอน ระบบจะให้คุณยืนยันชื่อบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันความผิดพลาด หากคุณใช้งานจากสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานี การเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือยังคงทำงานได้เหมือนกันทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปโดยตรง ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ